养老院运营管理讯：全封闭管理三个多月后，上海养老机构近期恢复探视服务。 图为天宝养老院，家人和老人见面非常兴奋。 (资料照片)
“整整108天后，我终于见到了妈妈！ ’5月11日，在杨浦区社会福利院的护理床上，70岁的郑先生兴奋地说。 她母亲今年103岁，是院内年龄zuida的养老人，母女zuihou一次相遇是在元旦初，谁也没想到受到疫情的影响。
在此之前，上海养老机构经历了几个月的全封闭管理期，家人和住院老人只能通过视频电话等访问。 随着城市重大突发公共卫生事件应急响应水平调整为三级响应，上海养老机构的疫情对策也相应调整，目前探病服务对所有入住老年人的家庭开放。
看到妈妈身体很好，我就放心了
从3月份开始，上海一些养老机构曾经开放过一次预约探视服务，但由于家属不能进入生活区，探视只适合能够自主活动、协助搬迁的老人，家属可以在公共区域与老人见面。
杨浦区社会福利院住有养老人685人，平均年龄88.6岁，70个点为智力残疾人卧床不起的老人。 年初至今，大多数家庭已经三个多月没见过老人了。 根据新规定，从5月11日开始，卧床不起的老人家属也可以进屋探视，但需要提前预约。 杨浦区社会福利院副院长乔毅皓说：“我们制定了预约会面规定，diyi时间通知家人，现在尽量以卧床不起的重度看护老人会面为主，以前预约的访问不能接受。
在当天的养老院里，随处可见暖人心窝的场面。 一百多天没见，老人和家人都流下了眼泪。 据说当天去探视的郑先生，自2015年母亲住进养老院以来，每周访问2、3次。 母亲因脑梗塞卧床不起，家属无法按照以前养老院的规定进入生活区，从年初至今，母女从未见过面。 “每天都觉得她不好”上星期六郑先生接到养老院的电话，得知可以预约探视，立刻预约了当天上午的探视服务。 “今天出门前特意看了日历。 正好108号，我从小就一直在妈妈身边，这么长时间没见面还是diyi次，”她特意做鸡汤带来，“看到妈made状态很好，我就放心了。 ’他说
在护士的帮助下，郑和母亲通过录像多次取得联系，但老年人到了老年，听力衰退，交流困难，只有“隔着屏幕看大体”。 当天，郑在母亲耳边说了很多话。 "这么长时间没来看她，问我责备不责备，她说外面的传染病很严重，可以理解. "填写监控表格，跟踪管理
家庭探视热情对养老机构来说是很大的压力，各养老机构都在准备防疫。 在杨浦区社会福利院，家属入院前需要提供申请代码填写会面书，显示入院时间，出院时提供会面书显示时间，跟踪管理。
当天，一部分焦急的家人在预约时间前来，想早点见到老人。 “家人的热情是可以理解的，但家人只能在门口等待。 为了不让人在同一时间聚集在院内，”乔皓说。 目前，杨浦区社会福利院每天访问50人，同时在同一房间只有一个家庭成员。 家属进入养老院大门前进行一次杀戮，进入生活区前再进行一次杀戮，访问时老人和家属戴着口罩，访问结束后，工作人员再次对房间进行完全xiaodu。
在天宝老人院，住院方在入口登记处配备社工，帮助老年人家属取得随访代码。 15天之内接触入境回国者，怀疑发烧、咳嗽、流鼻涕、腹泻等的话，被拒绝入境。 yiyuan方面还根据入住各楼层的老人的数量，每天从1楼到2楼，每天开放3批，以各批15人以下的老人和家人为对象，以1周以内家人访问全权为目标。
养老机构的负责人表示，家人过度关心可能会给老人带来负面影响。 “家人离开后，有的老人心情变得不稳定，所以拜访过的家人尽量不要频繁地会面，希望能给更多zhenzheng需要的卧床不起的老人家人留下预约。” (库热)
